«A hotelaria não precisa de mais um sistema. Precisa de deixar de precisar de tantos.»
«Durante vinte anos, a tecnologia hoteleira foi feita assim: um ecrã para o chat. Outro para o PMS. Outro para as marcações. Outro para os inquéritos. Outro para outros sistemas. E um funcionário no meio, a saltar entre todos.»
«Durante vinte anos, a boa tecnologia foi um privilégio: quem tinha mil quartos tinha inteligência. Quem tinha doze, tinha papel.»
«Durante vinte anos, o hóspede adaptou-se ao hotel: instala a app, cria a conta, decora a password, preenche o formulário.»
«Nós achamos que vinte anos chegam.»
Nascemos na era da IA
«Não somos um sistema antigo com inteligência artificial colada por cima. Nascemos na era da IA. É a nossa língua materna, não a segunda língua.»
«Por isso, na Guestdash, a interface é a conversa. O hóspede fala — por mensagem, por voz, ao telefone — e a operação acontece.»
Acreditamos em
- Conversassobreformulários
- A voz do hóspedesobremenus de «prima 1»
- Ação com prazosobre«vou já ver isso»
- A ferramenta que se adapta ao hotelsobreo hotel que se adapta à ferramenta
- Provasobrepromessapedidos confirmados por NFC
- Um ecrãsobrevários sistemas
Tecnologia sem castas
«Acreditamos que a pousada de doze quartos merece a mesma inteligência que o resort de mil e duzentos.»
«Que o tamanho do hotel deve definir o tamanho da fatura — nunca o tamanho da tecnologia.»
«Os pequenos com as armas dos grandes. Os grandes com a agilidade dos pequenos.»
O preço sem truques
«Acreditamos que a inteligência artificial não é desculpa para inflacionar faturas.»
«Há quem cobre sobrepreço por cada mensagem enviada. Há quem revenda a IA dos outros com margem escondida no meio.»
«Na Guestdash é ao contrário: o hotel paga diretamente a quem faz — Meta, OpenAI, Anthropic — ao preço que eles cobram. Nem um cêntimo por cima, nem um intermediário pelo meio.»
«A nossa margem está no valor que criamos. Nunca no caminho da tua mensagem.»
Não viemos pedir licença
«Somos a pergunta incómoda na renovação anual do software antigo. Somos o desconforto na sala onde tudo «sempre funcionou assim». O status quo não nos convidou. Ainda bem.»
«O costume pode resistir. O mercado pode demorar.
Mas o novo sempre vem.
E desta vez, vem a conversar.»
«O futuro da hospitalidade não se instala. Conversa-se.»